1. Objet

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Les présentes conditions générales définissent les modalités d’accompagnement proposées par Aurélie Picard - Les Soins de Lylia.

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

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2. Nature des accompagnements

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Les accompagnements proposés s’inscrivent dans une démarche de bien-être, de développement personnel et d’exploration de soi.

Ils ne remplacent en aucun cas un avis, un diagnostic ou un traitement médical, psychologique ou psychiatrique.

Aucune promesse de résultat n’est faite.

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3. Prise de rendez-vous

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Les séances peuvent être réservées via :

• la plateforme de réservation en ligne reservio 

• ou par contact direct (email, message)

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Le rendez-vous est considéré comme confirmé une fois validé entre les deux parties.

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4. Tarifs et paiement

​

Les tarifs sont indiqués sur le site reservio.

Le paiement peut être demandé :

• à l’avance (en ligne)

• ou le jour du rendez-vous, selon les modalités convenues

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Tout paiement est dû pour toute séance réalisée.

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5. Annulation et report

​

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence au rendez-vous :

• la séance pourra être due

• ou ne pas être remboursée si elle a été réglée à l’avance

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6. Engagement du client

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Le client s’engage à :

• être pleinement acteur de son cheminement

• respecter le cadre de l’accompagnement

• fournir des informations sincères si nécessaire

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7. Responsabilité

​

L’accompagnement proposé est basé sur une démarche personnelle et volontaire.

Aurélie Picard ne pourra être tenue responsable des décisions prises par le client à l’issue des séances.

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8. Confidentialité

​

Tous les échanges durant les séances sont strictement confidentiels.

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9. Données personnelles

​

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation d’accompagnement.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité du site.

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10. Modification des conditions

​

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

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11. Contact

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Pour toute question concernant ces termes et conditions :

lessoinsdelylia@gmail.com